Política de Reembolso e Devoluções
Painel Classificados – painelclassificados.com.br
Esta Política de Reembolso e Devoluções descreve as regras aplicáveis aos serviços de anúncios publicados no site painelclassificados.com.br.
1. Natureza do Serviço
O Painel Classificados oferece um serviço digital de publicação de anúncios. Ao contratar um anúncio pago, o anunciante adquire o direito de divulgar seu conteúdo na plataforma pelo período contratado.
2. Cancelamento do Anúncio
O anunciante pode cancelar seu anúncio a qualquer momento através de sua conta no site. No entanto, o cancelamento não garante reembolso automático do valor pago, pois o serviço de publicação pode já ter sido iniciado.
3. Reembolso
O reembolso poderá ocorrer nas seguintes situações:
- Cobrança duplicada ou erro de pagamento.
- Problema técnico do site que impeça a publicação do anúncio.
- Anúncio recusado pela moderação por não atender às regras da plataforma.
Nesses casos, o valor poderá ser reembolsado integralmente ou parcialmente, conforme análise da equipe do site.
4. Situações em que não há reembolso
Não será realizado reembolso nos seguintes casos:
- Remoção do anúncio pelo próprio anunciante após a publicação.
- Expiração do prazo de exibição do anúncio.
- Baixo número de visualizações, contatos ou resultados obtidos com o anúncio.
- Descumprimento das regras da plataforma.
5. Prazo para Solicitação
Caso o anunciante identifique algum problema com a cobrança ou publicação do anúncio, a solicitação de reembolso deve ser feita em até 7 dias após a compra, através do contato informado no site.
6. Forma de Reembolso
Quando aprovado, o reembolso será realizado preferencialmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, podendo levar alguns dias para processamento pela instituição financeira.
7. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a reembolsos, entre em contato através dos canais disponíveis no site:
Site: painelclassificados.com.br