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Competências

Atendimento Telefônico

Você tem experiência em Atendimento Telefônico?
 
Localização
Erechim, RS
 
Descrição completa da vaga
Resumo da Posição:



Responsável por realizar o atendimento presencial e telefônico, organizar documentos, auxiliar nas rotinas administrativas e oferecer suporte aos diversos setores da empresa, garantindo uma recepção cordial e eficiente.

Buscamos uma pessoa organizada, responsável e com postura profissional. É essencial que tenha empatia no atendimento ao público, saiba lidar com diferentes perfis de pessoas e tenha agilidade para resolver demandas rotineiras. Valorizamos pessoas comprometidas, que busquem crescimento e estejam dispostas a colaborar com a equipe, que estejam dispostas a ter uma gestão à distância, e que tenha proatividade.

Principais Atividades:

Atendimento via telefone;
Responder e-mails;
Agendamento de consultas/exames nos prestadores;
Controle da execução dos exames e ASOS;
Cadastrar dados no sistema;
Dar presença nas agendas;
Realizar checklist nos términos dos atendimentos;
Scanear e inserir na plataforma os ASOS dos clientes;
Organização do arquivo.